'Siteniz sizi dünyaya tanıtan bir mecradır'

Sonsayfa Yazarı Mehtap Özay'ın FSB Teknoloji Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Özsarı ile röportajı... İki bölüm halinde yayınlayacağımız röportajın ilk bölümü 'İnternet hizmetlerinde önemli unsurlar ve sektörün sorunları'

'Siteniz sizi dünyaya tanıtan bir mecradır'
Son Güncelleme: 16:10 30 Temmuz 2015, Perşembe

SONSAYFA ÖZEL RÖPORTAJ 

Mehtap Özay/ Sonsayfa Yazarı

Bir teknoloji ajansı olan FSB Teknoloji, bilişim sektöründe 10. yılını tamamlamak üzere ve başarılı çalışmalarıyla her yıl önemli işlere imza atmaya devam ediyor.

Alanında ihtisas sahibi olan personeliyle faaliyetlerini sürdürmekte olan firmanın çalışmaları arasında Yazılım, web, sms ve mail, baskı, reklam ve hosting hizmetleri bulunmakta.

Kurumsal firmalara profesyonel yazılım hizmetleri veren FSB Teknoloji, Ankara merkezli olarak çalışmalarını sürdürmektedir.

FSB Teknoloji'nin kurucusu ve firma sahibi Fatih Özsarı ile yaptığımız röportajda, sektörün sorunlarından, web sitelerinin gelişimine kadar merak ettiğiniz her soruya yanıt bulabilirsiniz.

Sonsayfa Yazarı Mehtap Özay'ın yaptığı röportajın detayları:

-Firma nasıl kuruldu, bünyenizde kaç kişi çalışıyor?

"Firma 2005'in sonlarında kuruldu. Şu an yaklaşık 10 kişilik bir ekibimiz var. Proje bazlı çalışan arkadaşlarımız da var ve dönem dönem çalışan sayımız artabiliyor fakat buradaki yerleşik kadro 10 kişi."

-Hedefleriniz nelerdir?

"Hedeflerimiz, ilk kurulduğumuz zamanlar temel olarak hosting, alan adı gibi hizmetlere yönelikti ama biz bunu geliştirdik, her geçen yıl sektörün, müşterilerin ihtiyaçlarına göre. Tabii çok hızlı değil, AR-GE çalışmaları yaparak ve stratejisini belirleyerek firmamızı geliştirmeye devam ediyoruz. Amacımız, bir işi yapacaksak en iyi şekilde yapmak. Bu nedenle yavaş gidiyoruz. Her yıl yeni bir hizmet ekleyerek ilerlemeye çalışıyoruz."

-FSB Teknoloji sadece Ankara'da mı hizmet veriyor? Başka yerlere de açılması düşünülüyor mu?

"Biz başlangıçta FSB Network adıyla faaliyete geçtik şu anda üst kimliğimiz FSB Teknoloji. FSB Network alt sitelerimizden biri şu anda. FSB Teknoloji'nin altında yaklaşık 10-15 tane sitemiz var ve bunların hepsi ulusal anlamda hizmet veren siteler. Sadece Ankara bazlı değil, bizim toplu mail, sms, yazılım vs. hizmetlerimizde hedefimiz tüm Türkiye'ye hizmet etmek. Hatta fsbcloud.com diye bir sitemiz var, oradan biz şu an yurtdışına sunucu satıyoruz.

"Türkiye hep dışardan hizmet alan bir ülke iken şimdilerde biz onlara hizmet satıyoruz..."

Başlangıçta bu olabilir mi diye düşündük çünkü biz yıllarca dışardan hizmet alan bir ülke durumundayken, dedik ki acaba biz dışarıya bu hizmeti verebilir miyiz? Denedik, uygun fiyat verdik, oldu. Şu an Amerika'da yaklaşık 25 tane sunucu müşterimiz var."

-O zaman yurtdışına açılan ilk firmalardan biri diyebilir miyiz?

"Biri diyelim, tabii birçok firma var ama hedefi geniş tutmak lazım. Siz bir site açtığınız zaman bu siteye dünyanın her yerinden erişim var. Bu şu anlama gelir, siz o zaman vereceğiniz hizmeti tüm dünyaya verebilirsiniz. Kendinizi kısıtlamanıza gerek yok. Tabii bunun için teknik alt yapılarınızın iyi olması lazım. Siteniz 10 ülkede yayın yapacaksa, 10 ülkenin diline göre çevrilmesi lazım. Oradaki literatüre, prosedüre uygun olması lazım. Sadece sitenin dilini Fransızca yaparak gidip Fransız'a satış yapma şansınız yok. Oradaki sisteme uygun hale getirmeniz lazım. Zaten yurtdışındaki firmalar da böyle geliyorlar Türkiye'ye.

"Bizim sektörde bakış açısı dünya merkezli olmalı..."

Örneğin, resellerclub adında bir firma var, Hindistan merkezli ama şu an tüm dünyaya hizmet ediyor. Çok az ülkede ofisleri yok. Biz onların bayisiyiz. Bizim için model sitelerden birisi. Biz destek için Türkiye ofislerini aramıştık ve bize dönüş Hindistan'dan oldu. Türkçe olarak Türk uzman tarafından dönüş oldu. Merak edip sordum ve cavap olarak, burada 10 tane Türk uzman var dediler. Bizim sektörde bakış açısının böyle olması lazım."

-Yabancı dile hakim elemanlara da ihtiyaç duyuyorsunuz o zaman?

"Elbette. Bizim yaptığımız iş teknoloji olduğundan, teknoloji de yurtdışında daha hızlı ilerlediği için en azından ingilizce bir makaleyi okuduğu zaman anlayıp yorumlayabilecek personeller olması şart."

-Sizce web firmalarının en büyük problemi nedir?

"Alt yapısı hazırlanmadan kurulmuş çok sayıda firma var ve her zaman hüsranla sonuçlanıyor. Düzgün alt yapınız yoksa ve tek başınıza bir şeyler yapmaya çalışıyorsanız bir noktadan sonra ilerleyemiyorsunuz ve mağdur olan da hep müşteri oluyor. Müşteri güvenip iş veriyor, siz yapamayınca müşteri hem zaman hem para kaybediyor.

"Müşteri, web hizmetini alacağı firmayı araştırmalı..."

Tabii müşterinin de bunda suçu var. Müşteri firmayı araştırmıyor. Kurumsal firma mı? Referansları var mı? demesi hatta gidip gerçekten böyle bir firma var mı, diye gidip yerine bakması lazım. Şu an web üzerinde çok profesyonel görünen web firmalarının siteleri var. Herşey dört dörtlük görünüyor fakat ofisi yok. Çalışanları yok. 1 kişi yapmış siteyi. Firmalar, kurumlar ciddi bir site yaptıracaksa araştıracak, yerine, ekibine bakacak. Katıldığım Tv programlarında da hep verdiğim bir örnek vardır; Mesela araba almaya gittiğinizde web üzerinden sipariş vererek değil, yerinde gidip görerek alıyoruz. Ev, araba gibi büyük ihtiyaçlarda sadece web üzerinden bakmakla yetinemeyiz.

"Siteniz sizi dünyaya tanıtan önemli bir mecradır..."

Siteniz sizi Türkiye'nin her yerine hatta dünyaya tanıtan bir mecra ve araştırmadan site kurmaya çalışıyorsunuz. Sonra da sıkıntılar yaşıyorsunuz. Web sitenize ehemmiyet vermeniz lazım."

-Yeni E-Ticaret Yasası'na göre her firmanın resmi bir internet sitesi olması lazım. Bu yasadan sonra işlerinizde bir artış oldu mu? Firmalar bu konuda hassasiyet gösteriyor mu?

"Hayır göstermiyorlar. Bu anlamda bariz bir artış olmadı işlerimizde. Kanundaki maddelere uyan firma sayısı çok az. Şahıs firmaları değil de, sermaye şirketleri (anonim, limited şirketleri gibi) kurumların şeffaflık adına sitelerinde yönetim kurulu üyeleri, yaptıkları cirolar vs. herşeyi yayınlamaları gerekiyor. Kurumlar da bunu yayınlamıyorlar çünkü herşeyi ifşa etmek istemiyorlar. Kanun çok uygulanabilmiş değil. Takibi de yapılmıyor. Bakıyorsunuz çok büyük şirketler temel seviyede bir site yapmış ve pek bilgi yok."

-Ağırlıklı olarak hangi alanda firmalardan başvurular var?

"Başvuran kişilerin profilleri genelde web'den beklentisi olan kişiler ya da firmalar. Web üzerinden reklamını, pazarlama işlerini yapmayacak olanlar çok önem vermiyorlar. Dolayısıyla şu an e-ticaret ağırlıkta. Reklam amaçlı, internet üzerinden maddi kazanç elde etmek isteyen herkes buna önem vermeye başladı.

"Devir mobil devri..."

Trend yani yeni teknoloji olarak şunu öneriyoruz müşterilere, baştan belirtiyoruz; devir mobil devri. Şu an mobil veri trafiği, bilgisayar veri trafiğini geçmiş durumda. Böyle bir yatırım yapıyorsanız baştan bu sitenin mobil uyumlu olması şart. Başlangıç aşamasında ekstra bir maaliyeti olacak ama bir kez ödeyeceksiniz bunu. Yaptırmazsanız daha sonra zaten mecburen yaptırmanız gerekecek ve ikinci bir masraf yapacaksınız.

"Dürüstlük kazandırır..."

Dürüstçe herşeyi anlattığınızda müşteri bunu mutlaka takdir ediyor ve daha çok kazanç elde ediyorsunuz. Kaçamak cevap vermemek lazım, net olmak lazım. Bizim sektörümüzdeki en büyük sorunlardan biri de bu. Müşteri soruyor, 'şunu yapabilir misiniz?' diye. Yapamayacaklarını bile bile müşteriyi kaybetmemek adına yaparız diyorlar. Bir şekilde belki çözeriz daha sonra, diye düşünüyorlar. Çözemedikleri zaman da güven kaybediyorlar. Firma olarak biz her işi yaparız demiyoruz. Yapabileceğimiz işleri yaparız, diyoruz. Böyle bir riske girmiyoruz. Zaten öbür türlü başarılı olamayız ki. Tamam ilk etapta birkaç müşteri kazanırız fakat uzun vadede çok kaybımız olur.

"Her müşteriyi tek referansımız gibi görüyoruz..."

Bir müşteri sayesinde kazandığımız onlarca, yüzlerce müşteri var. Müşteriyi küstürdüğünüzde potansiyel müşterilerimizi de kaybetmiş oluruz. Her müşteriye tek referans gibi bakmaya çalışıyoruz."

 

FSB Teknoloji Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Özsarı ile yaptığımız röportajın ikinci bölümü ilerleyen zamanlarda yayınlanacaktır...

 

Kaynak: www.sonsayfa.com

Haberi Paylaşın:

sizde yorum yapın SESİNİZİ DUYURUN


Üye girişi yapılmadan gönderilen yorumlar Misafir adı ile yayınlanır

ÖNEMLİ NOT : Bu sayfalarda yayınlanan yorumlar okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan sonsayfa.com hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

YORUMLAR

Bu habere henüz yorum yapılmamış. İlk yorum yapan siz olun.



Facebook Sayfamız

gordum ve ona odaklandimBayan kendisini tatmin ederken ben kendimden gecmistim okadar heyecanli porno seyret dakikalar yasadimki hepsini sizlerle paylasmak porno istedimTabi ben bu goruntuyu izlerken sIkim hd porno cok sertlesmeye basladi tamamiyla oraya odaklanmistim tabi ben sex izle bayani izlerken onun zevkten cigliklari kulagima gelmeye basladi hatun cok mobil porno izle seksi ve sergiledigi guzel vucudu paha sex hikayeleri bicilemez bir durumdaydi bende onu izlerken mastirbasyon porno yapmaya basladim ve bayana isaret porno izle vermeye calistim cok basarili oldum mobil porno beni farketti ve hic toparlanmadan beni evine davet porno izle etti ve delice sikip burnuma bosaldi